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インタビュー

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ココナラで働く「人」がわかる
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株式会社ココナラ

#チーム

個人からチームへ、好アクションを循環させる開発行動指針「Project Core Value」（後編）

ココナラでは、多様なバックグラウンドのメンバーが全力でミッション実現に向かうためのチームココナラ流・開発行動指針、「Project Core Value」（以下、PCV）を2022年に策定しました。 前編ではPCV策定・浸透の検討過程を主にお伝えしましたが、 後編では プロジェクトオーナー PCV浸透策を企画・実行した1期メンバー 今後さらなる浸透や、PCVを良い状態で維持するための企画・実行を任されている2期メンバー にそれぞれ登場いただき、どのような浸透策を実

株式会社ココナラ

シェアリングエコノミー業界のNo.1を目指すココナラのカスタマーサクセスとは

こんにちは、ココナラHRグループの大原です（以下、大）！ ココナラがスキルマーケットにおける“最高のユーザー体験”を目指して力を注いでいるのがカスタマーサクセス部（以下、CS）。今回はそんなCSの部長 奥祥弓（以下、奥）さんから、チームのことや仕事の内容、働く環境などについて話を聞きました！ 後世に残る仕事がしたい！私がココナラを選んだ理由大）奥さん、よろしくお願いします！最初に、奥さんがココナラにジョインするまでのキャリアを教えてください！ 奥）2011年に関西大学を

株式会社ココナラ

前例のない"サービス版のEC「ココナラ」"のマーケティングに関わる面白さとは！？

こんにちは、マーケティング部の戸田です！社内ではトッティと呼ばれてます！ 現在マーケティンググループ・CRMチームでは、新しい仲間を募集しています！私も昨年12月に入社したばかりなので、私がなぜココナラに入社して、CRMチームが何をしてるのか？をご紹介しつつ、ココナラのマーケで働くおもしろさをご紹介できたらと思います。 ※この記事は2021年6月に公開された記事です（所属や役職の一部当時のものです） まずは自己紹介！経歴 東京大学を卒業後、新卒で株式会社DeNAに入社

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メンバー4人が愛情たっぷりに語るココナラ法律相談の魅力

こんにちは、HRグループのKAEです（以下、K）！今日はココナラ法律相談に関するお話です。 2016年にローンチし、現在急成長中のココナラ法律相談！どんな事業内容で、どんな組織で、どんな役割があるのか！？メンバーに話を聞いてみました！ ■話を聞いた人： 法律相談事業部 1人1分自己紹介！！Ｋ）まずは自己紹介を、1人1分でお願いします！ 素）では私から、部長の平野です。前職は株式会社リクルートで新規事業に関する販売促進や、アドテクといった領域に携わっていました。2017

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個人からチームへ、好アクションを循環させる開発行動指針「Project Core Value」（前編）

こんにちは。プロダクト統括部の清水です。スキルマーケット「ココナラ」のプロダクトマネージャーをしています。 突然ですが、ココナラのプロダクト開発組織は直近3年で約3倍に急拡大し、プロダクトに関わるメンバーは100名を超えました。 さまざまな組織からメンバーが加わるなかで、求めるスピード感や進め方、コミュニケーションの仕方などの認識のずれが、生産性の低下やトラブルにつながってしまう場面も出てきていました。 多様なバックグラウンドのメンバーが全力でミッション実現に向かうため

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