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ココナラのカスタマーサポートが、サポートサービス業界の国際格付け機関による「HDI格付けベンチマーク」で、最高評価の三つ星を獲得できた理由とは？（後編）
こんにちは！ココナラでカスタマーサクセス部/カスタマーサポートグループ（以下、CS）のマネージャーを務めている、駒井（こまい）です。前編に引き続きお付き合い宜しくお願いします。
この度ココナラは、サポートサービス業界の国際機関HDIの日本組織である、HDI-Japan（運営会社：シンクサービス株式会社）が主催する、HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口（メール）」部門において、最高評価の三つ星を獲
ココナラのカスタマーサポートが、サポートサービス業界の国際格付け機関による「HDI格付けベンチマーク」で、最高評価の三つ星を獲得できた理由とは？（前編）
こんにちは！ココナラでカスタマーサクセス部/カスタマーサポートグループ（以下、CS）のマネージャーを務めている、駒井（こまい）です。
この度ココナラは、サポートサービス業界の国際機関HDIの日本組織である、HDI-Japan（運営会社：シンクサービス株式会社）が主催する、HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口（メール）」部門において、最高評価の三つ星を獲得しました！
HDI格付けベンチマーク「問
美容部員から占い師へ。“不安に寄り添う”技術が拓いた第二のキャリア #わたしのスキル解放記
自分が当たり前のようにやってきたことが、別の誰かから見ると大きな価値になることがあります。
「#わたしのスキル解放記」では、自身の持つスキルに気づき、それをバネに人生の次のステージへとジャンプした人々の物語を紹介していきます。
今回お話を伺ったのは、占い師として活動しているJESSICA Ray（以下、JESSICA）さん。
もともとは美容部員として、店舗経営も任されていたというJESSIC